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  影像测量仪

  测量投影仪

  三坐标测量仪

  三坐标测量机

  二次元影像测量仪

 



   

一、客户承诺

   始终坚持以服务取信客户的理念,让环腾科技特别成立经过人才严格培训、最为专业的客户服务部,除华东、华北区域添加多个客服分点以外,华南区域东莞分公司为了适应珠三角区域的客服市场需求,于2007年初在石碣另设华南客服分部,以便更高效率地为顾客全方面进行服务!当我们接到客户报修后,客户服务部人员则会在24小时内赶至客户处,效率、 责任是客服部每位同仁对客户最好的承诺,也是让环腾仪器全体同仁对客户 最真诚的承诺!

   温馨提示:请您在报修前请将机器故障原由尽可能表述准确无误,如有必要可找到机台使用说明书,参照说明[故障排除]看是否可以排除;如不能解决问题,请致电给环腾客户服务部,寻求专业咨询;如尚不能决解问题,我们会派客服技术人员有针对性地带上相关零部件前往贵司服务!

二、保修服务


保修服务 

保修服务:
   环腾科技制造的每一台机器均提供一年免费保修、(终身维护)服务(天灾或人为因素除外)

保修期内:
   客户只需将所购机器的机型、出厂编号、出厂日期、客户地址、电话、联系人告知客户部,就可获得客服部准确的上门维修时间资讯(24小时内),您只需协助客服务部人员即可。

保修期外:
   环腾科技制造的每一台机器都提供终身跟踪服务,如您所购机台保修期外发生故障,请致电客户服务部,将机台型号、出厂编号、出厂日期、客户地址、电话、联系人告知客户部,您将获得客服部专业的服务,维修费也仅为来往贵司之差旅费和零部件费!

温馨提示:
   环腾科技在批量制造机台时就将关键零部件留有备品,相关机台之机械图、电路图都经档案室妥善保管,无论您是三年前还是五年前向宝元通公司购买的机台都将获得最为专业的服务!

三、品质认证/品质标准


品质保证 

                 
工厂正积极导入ISO9001 2000国际质量体系认证

四、客服宣言

   
客户第一,全心全意为客户服务是我们永不停懈地追求
我们将竭尽全力做好我们的工作
让环腾的品牌领域更宽、更广!




华南公司:广东省东莞市石碣大桥旁   Tel:0769-81814046   Fax:0769-81812844   Mb:13728481304   Email:dghtyq@126.com
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